Case Study

Día de Muertos en Aldea Zama

Case Study

Día de Muertos en Aldea Zama

CASE STUDY

Nov 10.2025

Contexto

Aldea Zama es una comunidad residencial y comercial en Tulum que combina turismo internacional, residentes extranjeros y comunidad local. El reto era claro: crear una celebración de Día de Muertos auténtica, respetuosa de la tradición mexicana y al mismo tiempo atractiva para un público diverso y multicultural.

El riesgo era caer en algo superficial o puramente estético. La oportunidad era generar una experiencia con significado real

INTRO

Objetivo

Diseñar y ejecutar una experiencia cultural que:

– Honrara la tradición mexicana del Día de Muertos.

– Activara la comunidad local y negocios de la zona.

– Fortaleciera el sentido de identidad del lugar.

– Generara tráfico, conversación y posicionamiento para Aldea Zama como comunidad culturalmente activa.

Estrategia

Enfoque en autenticidad
Se priorizó el respeto por los elementos tradicionales: altar/ofrenda central, uso de cempasúchil, velas, papel picado, pan de muerto y simbología correcta.
Experiencia inmersiva
Más que decoración, se diseñó un recorrido. El visitante no solo “veía” la ofrenda, sino que entendía su significado.
Integración comunitaria
Se invitó a residentes, artistas locales y negocios a participar. Esto convirtió el evento en algo compartido, no impuesto.
Balance cultural
Se cuidó el tono para evitar la folklorización excesiva o la trivialización de la muerte. El mensaje central fue memoria, celebración y conexión.

Ejecución

– Instalación de altar principal en punto estratégico de Aldea Zama.

– Ambientación con iluminación cálida y flores tradicionales.

– Activaciones culturales (arte, música, participación comunitaria).

– Comunicación visual coherente con la tradición pero adaptada al entorno contemporáneo de Tulum.

Resultados

– Alta participación de residentes y visitantes.

– Incremento en flujo peatonal en la zona durante los días del evento.

– Posicionamiento de Aldea Zama como comunidad que integra cultura mexicana en su identidad, no solo como atractivo turístico.

– Generación de contenido orgánico en redes sociales.

Que en 10–20 segundos le quede claro al usuario:

si este doctor es o no para su caso,
que hay criterio detrás,
y qué hacer a continuación.

Todo lo demás quedó subordinado a eso.

Aprendizajes Clave

La autenticidad es una ventaja competitiva.

Cuando se respeta el contexto cultural, la experiencia se siente real y la gente lo percibe.

La cultura conecta más que la estética.
No basta con calaveras bonitas. Lo que conecta es el significado.
Comunidad primero, espectáculo después.
Cuando los residentes se apropian del evento, el impacto es más profundo y sostenible.

Qué definió las decisiones

Research cultural: revisión de tradiciones del Día de Muertos, elementos simbólicos (altares, flores, pan de muerto, colores, La Catrina) y prácticas regionales para asegurar autenticidad.
Estudios de audiencia: análisis de la comunidad de Aldea Zama — residentes locales, turistas y extranjeros — para ajustar tono, accesibilidad y relevancia.
Benchmarking / inspiración: revisión de celebraciones similares en otras comunidades, altares públicos y experiencias inmersivas para identificar buenas prácticas.
Mapeo de stakeholders: negocios, artistas locales y comunidad involucrados para integrar participación real y sentido de propiedad.
SWOT ligero: se evaluaron oportunidades (engagement, posicionamiento cultural) y riesgos (superficialidad, apropiación cultural, sobrecomercialización).

FIN

About

Back

Case Study

Día de Muertos en Aldea Zama

Case Study

Día de Muertos en Aldea Zama

CASE STUDY

CASE STUDY

Nov 10.2025

Contexto

El riesgo era caer en algo superficial o puramente estético. La oportunidad era generar una experiencia con significado real

INTRO

INTRO

Objetivo

Diseñar y ejecutar una experiencia cultural que:

– Honrara la tradición mexicana del Día de Muertos.

– Activara la comunidad local y negocios de la zona.

– Fortaleciera el sentido de identidad del lugar.

– Generara tráfico, conversación y posicionamiento para Aldea Zama como comunidad culturalmente activa.

Estrategia

Enfoque en autenticidad

Se priorizó el respeto por los elementos tradicionales: altar/ofrenda central, uso de cempasúchil, velas, papel picado, pan de muerto y simbología correcta.

Experiencia inmersiva

Más que decoración, se diseñó un recorrido. El visitante no solo “veía” la ofrenda, sino que entendía su significado.

Integración comunitaria

Se invitó a residentes, artistas locales y negocios a participar. Esto convirtió el evento en algo compartido, no impuesto.

Balance cultural

Se cuidó el tono para evitar la folklorización excesiva o la trivialización de la muerte. El mensaje central fue memoria, celebración y conexión.

Ejecución

– Instalación de altar principal en punto estratégico de Aldea Zama.

– Ambientación con iluminación cálida y flores tradicionales.

– Activaciones culturales (arte, música, participación comunitaria).

– Comunicación visual coherente con la tradición pero adaptada al entorno contemporáneo de Tulum.

Resultados

– Alta participación de residentes y visitantes.

– Incremento en flujo peatonal en la zona durante los días del evento.

– Posicionamiento de Aldea Zama como comunidad que integra cultura mexicana en su identidad, no solo como atractivo turístico.

– Generación de contenido orgánico en redes sociales.

Que en 10–20 segundos le quede claro al usuario:

si este doctor es o no para su caso,

que hay criterio detrás,

y qué hacer a continuación.

Todo lo demás quedó subordinado a eso.

Aprendizajes Clave

La autenticidad es una ventaja competitiva.

Cuando se respeta el contexto cultural, la experiencia se siente real y la gente lo percibe.

La cultura conecta más que la estética.

No basta con calaveras bonitas. Lo que conecta es el significado.

Comunidad primero, espectáculo después.

Cuando los residentes se apropian del evento, el impacto es más profundo y sostenible.

Qué definió las decisiones

Research cultural: revisión de tradiciones del Día de Muertos, elementos simbólicos (altares, flores, pan de muerto, colores, La Catrina) y prácticas regionales para asegurar autenticidad.

Estudios de audiencia: análisis de la comunidad de Aldea Zama — residentes locales, turistas y extranjeros — para ajustar tono, accesibilidad y relevancia.

Benchmarking / inspiración: revisión de celebraciones similares en otras comunidades, altares públicos y experiencias inmersivas para identificar buenas prácticas.

Mapeo de stakeholders: negocios, artistas locales y comunidad involucrados para integrar participación real y sentido de propiedad.

SWOT ligero: se evaluaron oportunidades (engagement, posicionamiento cultural) y riesgos (superficialidad, apropiación cultural, sobrecomercialización).

FIN

FIN